常見問題

Ａ：疫情狀態下，我們會透過下列方式盡最大可能提供學員安心的學習環境。

• 課前會先了解學生是否於課前14天內有境外旅遊史，根據疫情期間的相關規定，協助有境外旅遊史的學生辦理退課退費相關事宜。
• 教室空間加強清潔頻率，同時持續使用酒精進行手部與教室環境的清潔與消毒工作。
• 學員上午進教室前會進行體溫測量紀錄，若有發燒或呼吸道症狀則通知家長將學生帶回家休息。
• 所有工作人員將配戴口罩進行教學活動。

而為了您與孩子們的健康，也要麻煩家長協助配合以下事項：項：

1. 請孩子配戴口罩進班。
2. 提醒孩子勤洗手。

如政府因疫情公告禁止室內集會，奇德王國將主動告知家長「取消實體課」，後續相關的上課方式請參考此頁下方 Q3.

若有其他疫情相關課程、報名疑問，請寄email至service@tridkingdom.com

或與以粉絲專頁與我們聯繫。

【因個人因素退費相關辦法】

Ａ：若學員因個人因素臨時不克前往，可選擇更換課程，費用多退少補。若需更換課程請盡快聯繫主辦單位，以確保預更換的場次是否還有名額。或是選擇轉讓名額，將名額轉讓給其他學員，最遲請於課程開始8日前（不含開課日）將轉讓的學員資訊及家長聯絡方式告知主辦單位。

【取消與更改辦法】

 <取消辦法>

• 開課日前 16 日前（不含開課日）通知取消，可全額退費。
• 開課日前 15 日至前 8 日內（不含開課日）通知取消，收取手續費 50％。
• 開課日前 7 日（不含開課日）至當日內不接受取消，並不予退回款項。
• 於活動中如因非可究責主辦單位之因素中止參與活動，將不予退回款項。
• 如因天災等不可抗力因素，奇德王國 將主動聯繫延期或退款。
• 上述時間以消費者進線客服人員表明要取消的時間點為準。
• 取消收取手續費依四捨五入計算至元。

　<更改辦法>

• 開課日前 15 日至前 8 日內（不含開課日）可更改日期一次。
• 開課日前 7 日至當日內不接受更改日期。
• 上述時間以消費者向客服提出申請訂單更改之時間點為準。
• 若有更改課程需求，費用將「以新課程價格多退少補」。

若有其他疑問，請寄email至service@tridkingdom.com

或與以粉絲專頁與我們聯繫。

• 政府因疫情公告禁止室內集會 → 取消實體課→可轉報其他線上課（課程內容以該梯次線上開課內容為主）
   

• 報名未達最低開班人數 →

1. 轉班至該期冬/夏令營還有名額的班次

2. 延期保留名額

3. 退費

Ａ：營隊主要是用中文授課，講解一些概念時也會介紹原本英文的字彙。如果學員具備中英雙語能力，平時使用英文居多，中文的聽說能力沒問題，在讀寫的部分須要英文教材輔助的話，請在報名表備註說明「中文、英文的聽說讀寫能力」，奇德團隊會再額外準備英文教材給予學習輔助，並在課堂請助教協助。

中英文教材皆有的課程為：

BizWorld 創業領袖營
BizMovie 電影創業營
BizWiz 投資理財營

Ａ：國小三年級以上的小朋友可以報名BizMovie電影創業營，學習使用數位工具製作動畫影片，應用之前創業營的所學，思考在另一個型態的產業要如何獲利。國小五年級以上的小朋友，對投資或數字有興趣的話，也可以報名BizWiz投資理財營，體驗進行不同投資項目的策略與風險。

Ａ：原則上暑假後升小二～升小四和暑假後升小五～升國一的學生會分開上課，並盡量讓年紀相近的學員同一組。課程內容主題和流程都是一樣的，但對於年紀較大的孩子，在產品製作環節，會有製作複雜度更高一點的產品可供選擇。

Ａ：學習顧問是關於孩子在營隊中的專屬文字報告與記錄影片，文字報告會紀錄孩子在課程中發生的事情，學習顧問觀察到的孩子特質以及給予學習上的建議。記錄影片則是孩子在活動中的影像製作而成的影片檔案。每份學習顧問的服務（$899/人）僅限一個營隊，若報名兩個營隊，且兩個營隊都有需要學習顧問服務的話，請直接在個別課程購買頁面，記得都要選擇加購學習顧問喔！

Ａ：沒問題！只要點選團報登記表，留下您的聯絡方式和想報名的課程名稱，填妥資料後送出，待湊滿團報人數，奇德就會以Email聯繫您通知湊團成功。

Ａ：依照學生人數，每堂課程/營隊搭配教師如下：

1 ~ 2 位主教師以及 1 ~ 2 位助教，師生比為 1:3～1:6。

Ａ：有的，我們在平日或週末下午有開設許多主題課程，期許從不同領域培養孩子多元面向的能力，像是溝通力、團隊協作、市集擺攤創業等等，可以參考官網的《合作洽談》或透過粉絲專頁跟奇小編說您比較想找哪一類的課程資訊。