奇德王國登入Clubhouse了！6月底開始，奇德每週邀請各界重量級來賓來到Clubhouse的《創業教育會客室》進行對談。第一場對談，就邀請到了翻滾海貍工作室企劃長 大貍老師，來分享跟孩子們溝通的私房心法！
擅長教學設計與實踐的大貍老師，學生年齡層從小學到成人，指導過的老師更多達兩萬人。奇德王國希望藉由大貍老師在國中小混齡的教學經驗，帶給大家更多與孩子溝通的技巧與靈感。
Q：教導國小學生時，老師會有什麼預設的原則嗎？
大貍老師：在面對未成年學生時，我會有3點基本假設。
1. 要相信每個人的缺點都是優點的延伸，才會看到孩子好的特質、想到他好的一面。
2. 要相信學生並不是沒有意願，而是還沒有能力做到。有時候學生是真的還不會，這時候我們應該是用教學幫助他，讓他有意願學習。
3. 其實小孩也是成長中的大人，與他們溝通時，應該要用與大人溝通的方式及溫柔的語氣，持平對待孩子。
Q：小朋友如果本來就比較安靜內向，雖然這也是很棒的特質，但課堂中還是希望孩子能多表達想法，你會如何引導他？
大貍老師：要先與孩子建立關係。如何建立關係呢？首先，可以開放給孩子多元的表述形式，請他在不同形式中選擇一個來表達想法。比如說，如果孩子不喜歡直接發言，我們可以跟他說那可以用寫的或打的。但如果孩子的問題不是形式上不喜歡，而是內容上沒想法、基本上沒有在思考的話，這時就可以用問題意識來帶。
比如說，可以先問課堂上的大家一個共同的問題，比如你支持世界上要有超級英雄還是沒有？，請大家貼便利貼表態。貼完後，先點與害羞的孩子意見相反的一個人來表達他的想法，等他回答完，再去問比較害羞的孩子說：「你的答案跟前一個發言的同學完全不一樣，那你的考量是什麼呢？」這時候他就不是在回答老師的問題了，而是在跟同學對話，而且他有所依據，他就比較不會害怕對老師表述。
另外，我也認同沈默寡言是一個好的特質，所以我通常還會在沈默寡言的孩子發言後對他們說：「某某某很少發言，但一發言就是金句。」有孩子聽到這句話之後，從此就都想講很漂亮的話呢！
Q：疫情期間，有什麼家長跟小孩間的溝通心法？
大貍老師：我們團隊最常用的兩個技巧，就是「反話正說」跟「正向反饋」。反話正說，就是不要跟學生說「不要什麼」，要說「要什麼」。因為你跟他說不要什麼，他可能會只記得後面那個東西，結果就一直去做，可是如果你跟他說要怎麼樣，像是：「你要把書拿過來」，或甚至變成是用邀請的，像是：「如果你幫我把書拿過來，那我們會很謝謝你」，氛圍就會變得很好。
其他的例子像是：「吃快一點，只剩十分鐘了」，可以改成說：「你還有十分鐘可以吃喔」；「不要亂動」可以改成「我們來挑戰正正地做在椅子上吧」；「不要這麼大聲」可以改成「我們來練習當一個溫柔的人」。
另一個技巧是「正向反饋」。當孩子真的做錯事時，還是會告訴他他做錯了，但有三個基本原則：提取客觀事實、善意理解、前瞻的指引。提取客觀事實，就是盡可能讓自己對孩子說的話是他眼中所看見的狀態，並且要避免情緒加重詞的炫染。比如說如果發現兩個孩子在打枕頭仗，不要跟他們說：「你們又在那邊打枕頭仗了」，可以說：「我看見你跟弟弟在房間打枕頭仗，到處都是羽毛」，呈現中性的客觀事實。
再來是善意理解。善意理解就是確認對方的正向意圖，不要惡意曲解。比如可以跟他們說：「你們可能想在無聊的生活裡面，增加趣味」。雖然孩子可能不一定是這麼想，但要為他們往正向的意圖想。最後，前瞻的指引就是跟他說我們要什麼，比如：「這樣的創意是很棒的，我們要把羽毛一起撿起來，下次我們一起去庭院玩耍。」
看完了與大貍老師的對談，是不是覺得大開眼界？原來與孩子溝通有這麼多小技巧呢！面對孩子時，要相信缺點是優點的延伸，看見孩子好的一面；要相信他們不是沒有意願學習，而是還沒有能力做到；也要記得孩子是成長中的大人，並持平地對待他們。最後，家長們也能運用反話正說及正向反饋這兩個技巧，與孩子建立更好的關係。
第一集奇德王國的Clubhouse訪談就如此精彩，下週我們將邀請到粉絲眾多的周震宇老師來對談，敬請期待！奇德王國今年暑假也有開設2門溝通及創業精神相關的課程：《打動人心的溝通術：最佳銷售王》和《想像力星球：小小創客的未來發明》，相關文章及報名連結如下，歡迎大家踴躍報名參加！
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